 KimCom - Projektipäällikköpalvelut |  Asiakaspalvelun ulkoistus |  MsLync – Skype for Business |  CC-siirtoprojektit |  HR-integraatiot |  VoIP, mobiili, vaihde, CC |
|---|---|---|---|---|---|
 Puhe- ja tietoliikenneinfra |
TOTEUTETTUJA PROJEKTEJA.
Asiakkaan projektipäällikkönä (toimialana yksityiset terveys- ja hoivapalvelut) puhe- ja tietoliikenneinfraprojektissa (yli 50 lääkärikeskusta ja sairaalaa ja n. 250 muuta toimipistettä), VoIP, mobiili, vaihde sekä CC (palveluntarjoajan vaihto)
Asiakkaan projektipäällikkönä (toimialana logistiikka) ja asiantuntijaroolissa puhepalveluiden siirtoprojektissa (VoIP, mobiili, vaihde sekä CC)
Asiakkaan projektipäällikkönä puhe- ja tietoliikennepalvelujen palveluntarjoajan vaihtoprojektissa (toimialana pankki- ja vakuutus) yli 10 000 työntekijän, 200 toimipisteen ja lähes 8000 mobiililiittymän sekä yli 700 WAN-liittymän siirtoprojektissa.
Asiakkaan projektipäällikkönä asiakaspalvelun ulkoistusprojekteissa
Asiakkaan projektipäällikkönä CC-siirtoprojektissa, jossa mm. O365, Skype for Business, SAP CRM-, puheentunnistus-, HR-integraatiot.
MsLync (Skype for Business) puhetoiminnallisuuksien konseptointi ja käyttöönotto Suomeen sekä muihin maihin (Nordic&Baltic)
Erilaisia pienempiä kehitysprojekteja ja integraatioita puhepalveluihin sekä Contact Center ympäristöihin
Teknisenä asiantuntijana eri osa-alueilla, mm. puhe- ja CC-ratkaisuissa sekä niiden integraatioissa